為服務(wù)好食博會(huì)，5月16日至18日，市骨科醫(yī)院開展了“服務(wù)食博會(huì) 文明在窗口”活動(dòng)。在醫(yī)院內(nèi)的一站式便民服務(wù)臺(tái)前，志愿者面帶微笑，耐心細(xì)致地為前來(lái)就診的患者答疑解惑，暖心的服務(wù)贏得患者點(diǎn)贊。同時(shí)，在服務(wù)臺(tái)旁放置各類健康宣傳小手冊(cè)和雨傘、輪椅等物品，供市民和患者無(wú)償使用；擺放全自動(dòng)測(cè)血壓儀器和身高體重監(jiān)測(cè)儀器，市民可以根據(jù)自身需求在志愿者的幫助下免費(fèi)測(cè)量。

    5月18日下午，該院組織相關(guān)人員對(duì)醫(yī)院“門前三包”工作及院內(nèi)衛(wèi)生、停車秩序進(jìn)行督導(dǎo)檢查，對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改，確保做實(shí)做細(xì)食博會(huì)服務(wù)工作，切實(shí)履行窗口單位職責(zé)。

    這是該院開展“黨建+人文”綜合服務(wù)能力提升活動(dòng)的一個(gè)縮影。為持續(xù)提升全員服務(wù)能力，堅(jiān)持打造以人民健康為中心、以患者需求為導(dǎo)向的有溫度醫(yī)院，該院連續(xù)舉辦三期服務(wù)窗口能力提升培訓(xùn)班。盧 闖

責(zé)編：瘦馬