“崔老師，快來(lái)呀，有人暈倒了！”檢驗(yàn)科檢驗(yàn)技師侯紅瑞大聲喊道。9月25日上午，檢驗(yàn)科1號(hào)采血窗口，一位年輕的女性患者，在抽完血后沒(méi)有立即起身，反而隨即趴在了采血臺(tái)面上，臉色蒼白，額頭冒出豆大的汗珠，情況危急。
侯紅瑞發(fā)現(xiàn)后，立即呼叫一起值班的主管檢驗(yàn)技師崔愛麗。崔愛麗沉著冷靜地說(shuō)：“先不要慌，穩(wěn)住心態(tài)，趕緊給病人倒杯白開水”。同時(shí)，安慰病人說(shuō)道：“姑娘，你有什么不舒服？早上吃早餐沒(méi)有？”
“我感覺頭暈心慌，早上吃了一點(diǎn)早餐”，病人虛弱地回答到。
“不要擔(dān)心，這是暈血現(xiàn)象，現(xiàn)在千萬(wàn)不要回想剛才采血的畫面，你稍微坐一會(huì)兒，看看感覺怎么樣”。不一會(huì)兒，主管檢驗(yàn)技師于瑩瑩端來(lái)了一杯白開水，崔愛麗在確認(rèn)水溫合適后，慢慢地喂給病人喝。
隨后崔愛麗和侯紅瑞一起把病人攙扶到檢驗(yàn)科休息室，讓病人平躺在沙發(fā)上，隨時(shí)查看病人情況，并再次親切地安慰道：“你今天是來(lái)做什么檢查？現(xiàn)在感覺怎么樣了？”
病人回答：“我是來(lái)做牙齒檢查的，先來(lái)抽個(gè)血，以前沒(méi)怎么暈過(guò)血，剛才不知道咋回事就暈了”。
“聽說(shuō)有病人暈血了？來(lái)，我這里有一顆糖，你先吃點(diǎn)，緩解一下緊張的心情”，檢驗(yàn)科郭改玲主任聞聲趕來(lái)。
病人感激地接過(guò)糖果，吃下后，蒼白的面色逐漸開始變得紅潤(rùn)， 頭暈現(xiàn)象也有所改善。她感激地說(shuō)道：“今天多虧你們，真沒(méi)想到抽個(gè)血也能暈倒”。
郭改玲安慰說(shuō)：“如果下次再來(lái)醫(yī)院采血，一定要記著，不要盯著采血針看，把臉轉(zhuǎn)向一邊，就會(huì)好很多”。
“如果不是你們及時(shí)用專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)幫助我，我還不知道會(huì)出現(xiàn)什么情況，咱骨科醫(yī)院的檢驗(yàn)科真好，今天真的非常謝謝你們”，患者說(shuō)。
“嚴(yán)把檢驗(yàn)質(zhì)量，用心服務(wù)患者”一直是漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專二附院）的服務(wù)宗旨。在做好檢驗(yàn)工作的同時(shí)，也始終致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)和貼心的人文關(guān)懷，真誠(chéng)的付出得到了患者的一直好評(píng)。（盧 闖 于瑩瑩 劉 旭 袁錦鈺）
責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨 終審：汪中東
