秋冬季節(jié),氣候干燥,氣溫多變,兒童呼吸道疾病呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢,為應(yīng)對兒科病人激增形勢,及時為更多患兒提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù),漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)秉持高度的社會責任感,充分發(fā)揮三級公立醫(yī)院公益性,廣大黨員干部積極發(fā)揮先鋒模范作用,為緩解兒科就診高峰期壓力出實招、增實效。
一、全院統(tǒng)籌部署
自兒科就診高峰初現(xiàn),醫(yī)院黨委高度重視,密切關(guān)注,針對相關(guān)情況召開多部門協(xié)調(diào)會議,全院統(tǒng)籌部署,各科室協(xié)同配合。在協(xié)調(diào)會議和日常工作中,加強醫(yī)務(wù)人員之間的溝通和協(xié)作,保證院務(wù)信息通道暢通,確保各類信息及時、準確、高效傳達。同時,醫(yī)院根據(jù)疾病癥狀和病原學特點,組織開展疾病診斷規(guī)范培訓,規(guī)范診療,全院上下一心,合力應(yīng)對兒科就診高峰。
二、優(yōu)化醫(yī)師排班
為進一步提高兒科醫(yī)護人員工作效率,兒科及時優(yōu)化醫(yī)師排班計劃。通過合理分配醫(yī)師資源,根據(jù)就診高峰期和病情復雜程度,確保在高峰時段有足夠的醫(yī)師提供服務(wù);實施彈性排班制度,根據(jù)就診需求的變化,靈活調(diào)整醫(yī)師的工作時間和班次,以滿足患者的就診需求;加強團隊合作和協(xié)作,共同分擔工作壓力,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
為滿足在校學生群體的就診需求,兒科門診開設(shè)了延時門診,為廣大“學生族”提供錯時服務(wù),方便學生課后來院就診。
兒科延遲門診時間:
午間12:00—14:30
夜間17:30—21:00
三、擴容兒科病房
擴容提質(zhì)兩手抓:一方面通過重新規(guī)劃和利用現(xiàn)有的醫(yī)療空間,調(diào)整病房布局,增加兒科病床數(shù)量。增設(shè)臨時病區(qū),設(shè)置臨時病房,并適當對現(xiàn)有病房進行改造,確保改造病房符合兒科病患的需求,擴大兒科醫(yī)療服務(wù)的容量。
另一方面,抽調(diào)各科室臨床經(jīng)驗豐富、高年資護理人員支援兒科,減輕兒科醫(yī)護人員工作壓力,滿足患兒的就醫(yī)需求。同時,通過優(yōu)化醫(yī)療流程和提高工作效率,縮短患者在病房的停留時間,增加病床周轉(zhuǎn)率,提升兒科醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量。
四、多部門協(xié)力應(yīng)對
在共同應(yīng)對兒科就診高峰、緩解患者就醫(yī)壓力的過程中,藥學部進一步加強藥品供應(yīng)管理,確保兒科病房所需藥品的供應(yīng)充足,及時更新庫存,評估藥品需求,及時調(diào)整采購計劃,并為醫(yī)務(wù)人員和患者提供關(guān)于藥物的咨詢和指導,確保藥物的正確使用和安全性。
醫(yī)學裝備管理科根據(jù)兒科病房的擴容需求,全力保障兒科專用的醫(yī)療設(shè)備,并對各類設(shè)備進行定期維護和檢修,及時處理設(shè)備故障,確保兒科醫(yī)療設(shè)備的正常運行和安全性。
總務(wù)科結(jié)合兒科實際進一步加強物資管理,保障兒科病房物資供應(yīng)。對醫(yī)院餐廳食品安全嚴格把關(guān),根據(jù)兒科病房的需求,提供合適的飲食服務(wù),確?;颊叩臓I養(yǎng)需求得到滿足。全院多科室跨部門協(xié)作,加強溝通和協(xié)作,及時共享信息,確保各項工作順利進行,共同為患者的健康服務(wù)。
五、加強健康宣教
入秋以來呼吸道疾病高發(fā),醫(yī)院結(jié)合日常工作經(jīng)驗,不斷加強公眾教育和健康宣傳。邀請兒科、呼吸內(nèi)科等科室的多位專家錄制科普視頻,并利用視頻號、抖音號等多平臺向公眾發(fā)布健康宣教知識。同時,向各科室征集健康科普文章,通過漯河市骨科醫(yī)院微信公眾平臺及省市級媒體進行發(fā)布,多渠道向公眾普及兒童常見疾病的預防和治療知識,為支原體肺炎的預防和應(yīng)急處理提供支持,提高家長們的健康意識和應(yīng)對能力。
六、充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體作用,赴基層開展指導
與此同時,為緩解基層醫(yī)療機構(gòu)患兒看病就醫(yī)壓力,醫(yī)院充分發(fā)揮醫(yī)聯(lián)體平臺作用,切實增強醫(yī)聯(lián)體成員單位間的交流、合作、共建,共產(chǎn)黨員、兒科主任王敏麗醫(yī)療專家等定期赴陰陽趙衛(wèi)生院、蓮花鎮(zhèn)衛(wèi)生院等地坐診查房,開展兒科醫(yī)療工作指導與培訓,提高基層醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)護人員的醫(yī)技水平,更好地服務(wù)于廣大基層患者。
堅持以人民健康為中心,幫助群眾解決急難愁盼問題是檢驗醫(yī)院主題教育成效的一項重要指標。在深入開展學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育的同時,漯河市骨科醫(yī)院(漯河醫(yī)專二附院)將錨定主業(yè)主責,在這場兒童健康保衛(wèi)戰(zhàn)中,進一步強化“以患者為中心”的服務(wù)理念,以更科學的流程、更專業(yè)的技術(shù)、更高效的服務(wù)、更舒適的環(huán)境,為患兒提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),做人民群眾健康的守護者。(盧 闖 劉 旭 袁錦鈺)
責編:瘦馬 編審:陳向黨 終審:汪中東