胡靚，女，漢族，28歲，大學(xué)文化，臨潁縣杜曲派出所戶籍民警。胡靚參加工作以來(lái)，牢記人民警察的根本宗旨，立足戶籍窗口崗位，熱心接待服務(wù)群眾，積極做好本職工作，廣受群眾好評(píng)。2016年9月底，臨潁縣公安局收到一封來(lái)自安徽淮南，署名介玉民的求助信。介玉民是一名聾啞人，16歲時(shí)意外走失，流落外地28年，雖已成家但渴望找到自己在臨潁的家人，并解決戶口問(wèn)題。由于當(dāng)初為意外走失，在安徽沒(méi)有戶口，一直未能辦理結(jié)婚證，在生活中也遭遇諸多不便。收到求助信后，胡靚犧牲節(jié)假日等休息時(shí)間，通過(guò)多次調(diào)查走訪，找到介玉民位于杜曲鎮(zhèn)賈莊村的家。并根據(jù)其第一代身份證信息，調(diào)查走訪筆錄，核實(shí)相關(guān)情況，依法依規(guī)開(kāi)辟綠色通道為其補(bǔ)錄戶口，解決了多年來(lái)困擾一家人的難題。介玉民一家專門(mén)向杜曲派出所贈(zèng)送錦旗，表達(dá)對(duì)胡靚的感激之情。作為一名戶籍民警，胡靚始終把群眾利益放在首位，真正為群眾排憂解難，拉近了公安機(jī)關(guān)和群眾的距離，在轄區(qū)群眾中樹(shù)立了公安民警親民愛(ài)民的新風(fēng)，為構(gòu)建和諧警民關(guān)系，加強(qiáng)基層派出所建設(shè)做出了一個(gè)普通民警應(yīng)有的貢獻(xiàn)。（市公安局、臨潁縣委宣傳部推薦）