隨著生活節(jié)奏的加快和消費(fèi)模式的改變，人們對跑腿服務(wù)需求持續(xù)增長。誕生于鄭州的準(zhǔn)獨(dú)角獸企業(yè)uu跑腿，擁有800多萬"跑男"，在激烈競爭中，他們依托人工智能，實(shí)現(xiàn)了即時配送、領(lǐng)跑全國。

河南廣電大象新聞記者 張郝：我所在的就是UU跑腿的運(yùn)營中心，我身邊的大屏幕上顯示的就是智慧超腦系統(tǒng)和AI自動識別技術(shù)的工作流程。

面對海量跑腿訂單，如何高效派發(fā)直接關(guān)系到平臺運(yùn)營成本和騎手響應(yīng)時效。為此，UU跑腿利用AI技術(shù)，研發(fā)出智慧超腦派單系統(tǒng)。

鄭州時空隧道信息技術(shù)有限公司首席技術(shù)官 袁沼：它會實(shí)時分析并統(tǒng)籌各方運(yùn)力，基于全局最優(yōu)的配同算法，將最合適的訂單指派給最合適的跑男，并且會實(shí)時跟蹤跑男的配送路徑和訂單狀態(tài)，然后服務(wù)于更多的用戶。

記者：那也就是說我們現(xiàn)在跑男越來越快了，其實(shí)這就是秘訣。

袁沼：對是的，讓用戶感到更便捷的同時，也能讓跑男用更短的時間賺到更多的錢

機(jī)器人：叮咚，跑腿小個兒已為你送達(dá)包裹。

記者：看，我的快遞直接送到了工位上，如果你不想下樓去取，跑男機(jī)器人會把快遞送到身邊，特別的方便。

鄭州時空隧道信息技術(shù)有限公司跑腿師傅 田眾：比如說高峰期如果能用到它（機(jī)器人），就能至少給我們節(jié)省10到15分鐘的時間，我一天接20單，一單節(jié)省10分鐘，一天就給我節(jié)省不少時間，更方便，我們還能接更多的單。

智慧超腦派單系統(tǒng)、AI自動識別技術(shù)、UU自研的大數(shù)據(jù)決策系統(tǒng)等典型案例，讓UU跑腿嘗到了人工智能應(yīng)用的甜頭。今年2月，UU跑腿正式啟動無人機(jī)業(yè)務(wù)，并組建了專業(yè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。

鄭州時空隧道信息技術(shù)有限公司公共事務(wù)副總裁 陳璐：我們經(jīng)過測算可以用無人機(jī)把配送時效從現(xiàn)在的平均37分鐘，進(jìn)一步降低到平均12分鐘，用我們跑男去配送的話，平均的一單的成本是在1.6元到2.5元之間，如果采用無人機(jī)配送的話，可以把這個成本進(jìn)一步壓縮到0.9元每單每公里。

作為即時配送服務(wù)中人工智能應(yīng)用的標(biāo)桿，目前，UU跑腿已“跑”進(jìn)北京、深圳、西安、成都、長沙、拉薩等200余座城市，為全國超過5500萬用戶提供24小時“幫取送”“幫買”“幫排隊(duì)”等多樣化的即時生活服務(wù)，并為780多萬人提供了靈活就業(yè)的機(jī)會。

【記者手記】安全、時效、成本，是即時生活服務(wù)平臺不得不考慮的主要因素。人工智能的應(yīng)用，能為解開這些難題不斷提供“金鑰匙”。相信隨著人工智能+的不斷深入，這些即時服務(wù)平臺將打通更多的應(yīng)用場景，讓越來越多的消費(fèi)者切身感受到科技為生活所帶來的便利。