殯葬改革既是民政系統(tǒng)的一項重要工作,也是創(chuàng)新社會管理的難點工作。近年來,我市完善惠民殯葬政策,加強殯葬事務(wù)監(jiān)管,殯葬服務(wù)質(zhì)量和效率不斷提升,基本實現(xiàn)了“服務(wù)零距離、管理零距離、群眾零投訴”的工作目標(biāo),推動了殯葬事業(yè)良好發(fā)展。
實施惠民殯葬政策
提供優(yōu)質(zhì)殯葬服務(wù)
2013年7月1日,我市正式實施免收基本殯葬服務(wù)費這一惠民殯葬政策。該項惠民政策實施以來,已累計免除城鄉(xiāng)居民殯葬基本服務(wù)費用800多萬元,切實減輕了群眾喪葬負(fù)擔(dān)。
在此基礎(chǔ)上,從2013年至2016年,全市殯葬系統(tǒng)相繼開展了“殯葬優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”、“晉位爭優(yōu)”等活動,努力做到服務(wù)設(shè)施人性化、服務(wù)效率高效化、服務(wù)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)理念先進化。
組織開展“亮標(biāo)準(zhǔn)、亮身份、亮承諾”、“比技能、比作風(fēng)、比業(yè)績”等活動,使全市殯葬系統(tǒng)干部職工服務(wù)意識明顯增強,服務(wù)效能明顯提高。
嚴(yán)格執(zhí)行“六公開”制度(公開收費項目、收費標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)承諾、接受監(jiān)督),確保服務(wù)規(guī)范透明。
認(rèn)真做好群眾集中祭掃安全和服務(wù)保障工作。建立完善應(yīng)急救助制度,在重點祭掃服務(wù)場所設(shè)立應(yīng)急救助臨時服務(wù)點,對所有殯葬服務(wù)單位全面開展祭掃安全隱患大排查。
貫徹綠色發(fā)展理念
推行節(jié)地生態(tài)安葬
“漯河殯葬改革的總目標(biāo)就是‘移風(fēng)易俗、惠民簡葬’,只有將人文殯葬、綠色殯葬、和諧殯葬等現(xiàn)代殯葬理念融入殯葬系統(tǒng)的服務(wù)中,才能實現(xiàn)殯葬行業(yè)社會效益、行業(yè)形象的‘雙升雙贏’。” 市民政局局長戴友良說。
為破除殯葬陋習(xí),樹立生態(tài)文明的新風(fēng)尚,市民政局積極推進節(jié)地生態(tài)安葬和農(nóng)村公益性墓地建設(shè)工作。截至2016年12月20日,全市已建成農(nóng)村公益性墓地(骨灰堂)36個。
發(fā)出以“生態(tài)安葬 文明祭奠”等為主題的倡議,引導(dǎo)群眾文明辦喪。倡導(dǎo)“厚養(yǎng)薄葬”的新觀念。提倡對在世老人盡孝心,使他們“老有所養(yǎng)、老有所樂”。
目前,我市正在探索建立節(jié)地生態(tài)安葬獎補制度,積極推行骨灰可降解樹葬、格位存放以及土葬區(qū)遺體深埋不留墳頭等生態(tài)葬法。
加大政策宣傳力度
弘揚文明殯葬新風(fēng)
我市著重開展好清明節(jié)、農(nóng)歷十月初一的殯葬宣傳活動,以新聞媒體為依托,有計劃地開展聲勢浩大、規(guī)??涨暗男麄骰顒?,讓文明殯葬漸入人心,成為一種常態(tài)。
組織開展“推進綠色殯葬,構(gòu)建和諧漯河”為主題的宣傳活動,弘揚先進的殯葬文化;倡導(dǎo)“鮮花祭祀”、“網(wǎng)上祭祀”等祭祀方式,樹立文明祭祀新風(fēng);在開展禁止燃放煙花爆竹工作的同時,為喪屬免費提供電子鞭炮和鮮花服務(wù);開展清明“祭先烈”、“敬先賢”等活動,培養(yǎng)和踐行社會主義核心價值觀。
“深化殯葬改革,功在當(dāng)代,利在千秋。”戴友良表示,全市殯葬系統(tǒng)將進一步加強殯葬事務(wù)管理,不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平,推動我市殯葬改革工作前行。
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