（記者 楊 光 通訊員 陳興運）3月15日，市救助站為期132天的“寒冬送溫暖”專項救助行動順利結(jié)束。

    “寒冬送溫暖”專項救助行動于2022年11月4日正式啟動。市救助站認(rèn)真謀劃、多措并舉，努力構(gòu)建多元化社會救助格局，讓生活無著的流浪乞討人員感受到了黨和政府的關(guān)愛。

    應(yīng)救盡救 扎實開展專項救助行動

    今年1月初的一天晚上，天氣異常寒冷。市救助站值班室熱線電話響起，群眾反映在沙澧河風(fēng)景區(qū)紅楓廣場附近有一名露宿的男子。值班人員立即驅(qū)車趕到現(xiàn)場。經(jīng)詢問得知，這名流浪人員叫趙某軍，家住西城區(qū)陰陽趙鎮(zhèn)，由于和家人生氣在市區(qū)流浪多日。在工作人員的耐心勸導(dǎo)下，趙某軍同意接受救助。在市救助站，工作人員給他端來熱飯熱菜，給他穿上御寒衣物，并帶他進(jìn)行了健康體檢。第二天下午，市救助站工作人員把他送回了家。此舉得到群眾稱贊。

    春節(jié)期間，“寒冬送溫暖”專項救助行動沒有停止。春節(jié)前，市救助站黨支部書記、站長趙錦偉帶領(lǐng)黨支部成員到市精神病醫(yī)院開展走訪慰問滯留人員活動。春節(jié)期間，市救助站工作人員為滯留人員準(zhǔn)備了豐盛的飯菜，讓他們感受到濃濃的節(jié)日氣氛。

    “春節(jié)期間有餃子，正月十五還有湯圓，就像在家過節(jié)一樣，心里暖暖的。”受助人員張先生感動地說。

    去冬今春，我市出現(xiàn)多輪次大風(fēng)、寒潮、雨雪等惡劣天氣。市救助站提前備足御寒衣物和防疫物資，全力保障流浪乞討人員身體健康和生命安全。

“寒冬送溫暖”專項救助行動開始后，市救助站領(lǐng)導(dǎo)班子成員輪流帶班，每天帶領(lǐng)工作人員到地下通道、游園、建筑工地、廢棄房屋、橋梁涵洞等重點點位巡邏，并根據(jù)自愿求助、無償救助的原則，對發(fā)現(xiàn)的流浪乞討人員及時進(jìn)行救助。對于不愿進(jìn)站接受救助的，市救助站工作人員給他們發(fā)放棉被、棉衣、食品和防疫物品，并留下聯(lián)系方式，安排專人定時巡查，確保不出意外。

    多措并舉 構(gòu)建多元化社會救助體系

    2022年10月底，根據(jù)省民政廳、市民政局關(guān)于做好寒潮大風(fēng)雨雪天氣防范應(yīng)對工作的有關(guān)要求，市救助站及時召開“寒冬送溫暖”專項救助行動推進(jìn)會，要求認(rèn)真準(zhǔn)備，積極應(yīng)對寒潮大風(fēng)雨雪天氣的不利影響，全力保障流浪乞討人員安全、溫暖過冬。

    為確保救助時效、提高精準(zhǔn)救助效率，市救助站多措并舉，保障救助熱線24小時暢通，并通過多種方式宣傳流浪乞討人員救助工作，鼓勵群眾勸導(dǎo)引導(dǎo)流浪乞討人員、臨時遇困人員到市救助站或臨時避寒場所避寒，同時實行撥打熱線電話獎勵機制，有效調(diào)動群眾撥打救助熱線的積極性。

    市救助站主動作為，加強與公安、城管、街道辦事處等部門、單位的協(xié)作，做好發(fā)現(xiàn)報告和應(yīng)急救助服務(wù)。發(fā)揮市民政局與易事多超市聯(lián)合建立的86個民政服務(wù)救助點的作用，隨時為流落乞討人員、臨時遇困人員等提供必要的臨時救助，取得了不錯的效果。

    據(jù)了解，本次“寒冬送溫暖”專項救助行動期間，市救助站共出動救助車輛380臺次，出動工作人員711人次，街頭救助巡查397次，發(fā)放棉衣、棉被185件套，救助勸導(dǎo)流浪乞討和臨時遇困人員98人次。同時，市救助管理站強化站內(nèi)管理，持續(xù)做好疫情防控工作，得到了社會各界的肯定。

責(zé)編：瘦馬  編審：陳向黨  終審：汪中東