年初以來(lái),源匯區(qū)人防辦在辦理行政審批事項(xiàng)中突出以人為本理念,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,展現(xiàn)了人防隊(duì)伍新形象。一是宣傳法規(guī),普及知識(shí)。利用辦理審批事項(xiàng)的時(shí)機(jī),向行政相對(duì)人分發(fā)人防知識(shí)宣傳單,使大家充分了解辦件程序和審批流程。二是文明接待,熱情服務(wù)。工作人員普遍使用文明禮貌用語(yǔ),待人接物及時(shí)到位,體現(xiàn)了準(zhǔn)軍事化管理特色。三是廉潔執(zhí)法,和諧執(zhí)法。對(duì)所有審批事項(xiàng),只要手續(xù)符合條件,按要求立即辦,暫不符合條件的說(shuō)明情況,并幫助完善相關(guān)手續(xù)。四是限時(shí)服務(wù),以人為本。對(duì)所有審查過(guò)的審批件,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)圓滿完成,并做好回訪工作,突出了雷厲風(fēng)行、廉政高效的作風(fēng),得到了行政相對(duì)人的好評(píng)。
責(zé)任編輯:翟柯