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市清源供水有限公司 疫情期間欠費不停水

來源:漯河日報 時間:2022-04-25 09:41:00 點擊: 今日評論:

    疫情期間自來水用戶線下如何繳費?欠費會不會停水?4月21日,市清源供水有限公司推出一系列暖心舉措,讓群眾安心生活,支持我市疫情防控工作。
 
    據(jù)市清源供水有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,4月25日至30日是自來水用戶抄表期,為最大限度減少人員流動,該公司對4月份自來水抄表、費用查詢、交納方式等進(jìn)行了調(diào)整。
 
    受疫情影響,自來水抄表員不再進(jìn)入小區(qū)、單位或家中抄表。按照《河南省城市供水管理辦法》第32條“因水表發(fā)生故障或者由于其他原因無法抄表計量的,按前3個月平均用水量或水表額定流量計收水費。”該公司結(jié)合實際情況,4月份按前3個月平均用水量預(yù)估收取水費,待疫情結(jié)束經(jīng)實抄后按照實際用水量予以核實調(diào)整。該公司將在4月30日完成水費預(yù)估,5月1日起用戶即可通過微信及支付寶查詢、繳費;如有疑問可撥打24小時熱線電話2621210咨詢。
 
    4月份產(chǎn)生的水費因特殊情況無法按時交納的用戶,該公司采取欠費不停水的措施,確保用戶正常用水,不收取任何違約金。
 
    受疫情影響而歇業(yè)的門面房(個體工商戶)用戶,4月份產(chǎn)生的水費可以暫緩交納,待疫情結(jié)束后按實際用量交納水費。(記者:齊國霞)
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