“現(xiàn)在社居委的服務(wù)真先進,想了解什么信息,用手指點擊一下這個屏幕,就能查到,省得我們來回跑腿詢問了。”8月8日上午,社區(qū)居民楊凱歌在交通路社居委,利用社區(qū)信息多媒體查詢系統(tǒng),了解到生育二胎需要辦理的相關(guān)手續(xù)后說。
據(jù)記者了解,為了方便居民辦事,提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量,建設(shè)路社居委、八一路社居委、馬路街社居委、交通路社居委和友愛街社居委,均安裝了社區(qū)信息多媒體查詢系統(tǒng)。該查詢系統(tǒng)可以對社區(qū)的整體情況進行講述,并以圖文并茂的形式,向社區(qū)居民公布社區(qū)的通知、公告、服務(wù)等信息,居民還可以通過該系統(tǒng)查詢相關(guān)的辦事流程和相關(guān)規(guī)定。
8月8日上午,記者在交通路社居委看到,一些居民在工作人員的指導(dǎo)下,紛紛體驗該查詢系統(tǒng)。當很快就查詢到所需的內(nèi)容后,居民臉上露出了開心的笑容,紛紛說:“太省時間了,這個查詢系統(tǒng)真方便。”
馬路街辦事處副主任廉媛告訴記者,該查詢系統(tǒng)采用先進的觸摸屏技術(shù),居民只需用手指輕輕點擊相應(yīng)的文字說明選項,就會呈現(xiàn)出所查詢的內(nèi)容,既簡單又快捷,對于一些年齡大且不熟悉使用電腦鍵盤的居民來說尤其方便。同時,該系統(tǒng)還可與網(wǎng)絡(luò)連接,及時更新內(nèi)容信息。
“社區(qū)信息多媒體查詢系統(tǒng)的使用,讓居民通過簡單地點擊,查詢相關(guān)規(guī)定、辦事程序和社區(qū)內(nèi)的其他信息,方便了居民辦事,也提高了工作效率,而且使社居委與居民的關(guān)系更加和諧。”廉媛說。
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