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公交點鈔員 數(shù)錢不輕松

來源:漯河晚報 時間:2018-04-18 08:15:00 點擊: 今日評論:

  當天上午8時,記者如約來到市公交集團計劃財務處的點鈔管理中心。走進寬敞的大廳,只見大廳內(nèi)整潔有序,南側(cè)是點鈔區(qū)和復核區(qū),北側(cè)是統(tǒng)計區(qū)。前一天晚上從各個公交車上收回來的裝錢袋子,在大廳一角的幾個鐵皮箱中存放。360度全天候監(jiān)控系統(tǒng),覆蓋著整個大廳的每個角落。

  點鈔管理中心現(xiàn)場主管劉真真和其他同事一起,進入換衣間換好工作服,收拾好儀表儀容后召開晨會。簡短的晨會結(jié)束后,大家戴好口罩和手套投入到各自的工作中。

  只見點鈔人員先打開鐵皮箱子,里面是一個個布袋子,也就是每輛公交車上投幣箱里的錢膽。

  劉真真告訴記者,點鈔中心有40多個人,除了大廳的這些人員,還有專門到公交站場收取錢膽的人員。全市所有公營車輛收到的錢,最后都會匯集到這里,每天大概能收到360多個錢袋子。這些錢袋子存放在鐵皮箱內(nèi),放到押運車上,然后送到點鈔中心。

  記者看到,每個錢袋子開口處都有一個插板,插進鑰匙,插板才能拔掉。“在公交車上,沒插上插板,錢袋子是拿不下來的。”劉真真說,“所以,從乘客把錢投入錢袋到運到這里,其他人是看不到錢的。”

  “嘩啦啦”,點鈔員將投幣箱錢袋子里的零鈔倒向桌面,桌面立即被多種面額的紙幣和硬幣占領。緊接著,緊張的點鈔工作開始了。

  清點現(xiàn)場,記者聽到的是“唰唰唰”的數(shù)錢聲和硬幣碰撞時發(fā)出的“叮當”聲,雖然屋內(nèi)坐了近30個人,但聽不到一個人說話。其實,他們既沒時間也不允許交談。

  王若涵到公交集團上班五年,在這里點鈔四年,她說:“熟能生巧?。≈灰寺槔?,手頭快,就能清點更多的零鈔。”

  記者看到,近20名點鈔員把皺皺巴巴的紙幣撫平,并捻動手指準確數(shù)出數(shù)量。很快,一張張癟皺的零鈔在點鈔員手中就完成了一系列工序。每一把紙幣是100張,在清點好一把后還要復核一遍;硬幣則按不同面值分別放在不同的盒子里。

  記者看到,點鈔員一般先把一元的紙幣清點出來,然后再清點硬幣,硬幣也是按照一元、五角和一角的順序清點,然后捆扎,再交給復核員查點。

  “我們的工作下班時間不固定,什么時候清點完什么時候收工,如果累積到第二天會更忙碌。”劉真真說,她們把公交車收到的錢幣進行分類、清點、統(tǒng)計,每天重復著相同的動作。清點錢幣是按照銀行的標準執(zhí)行,一元紙幣是每100張打成一捆,硬幣是50個卷成一捆。數(shù)完一個錢袋子的錢幣,要詳細填寫記錄,各個面值的錢幣是多少,總額是多少,必須分門別類填寫清楚,最后簽上名字,交給復核員核對。

  記者看到,點鈔人員的業(yè)務熟練程度驚人,他們清點一個錢袋子的時間是十分鐘至20分鐘。

  到4月底就要退休的趙偉萍,是點鈔中心的“老大姐”。她原來在我市一家民營公交公司工作,從事的就是點鈔業(yè)務,公交集團成立后,她又來到點鈔中心,起到了“傳幫帶”的作用。

  在點鈔員中,記者還看到了幾名男同志的身影。他們的“身手”絲毫不輸動作麻利又心細的女同志。記者了解到,他們是招聘過來的退伍軍人,考過了駕照,在這里經(jīng)過幾個月的崗位熟悉后,就能到公交車上當車長了。

  點鈔員都投入工作后,記者也穿上工作服,戴上口罩和橡膠手套,坐上了點鈔工作臺。

  面對堆成小山似的一堆紙幣和硬幣,記者首先從清點一元紙幣開始。記者看到,這些紙幣大多折疊在一起,有的又黑又臟,有的散發(fā)著一些怪味。

  記者開始只知道把紙幣抻平,沒到十張時,就已經(jīng)忘記了查紙幣的數(shù)量。而當查到近50張時,手里已經(jīng)有拿不住的感覺了。等終于查到第100張時,手已經(jīng)感覺有點僵硬了,只能機械地去拿紙幣。

  “你的點鈔秀,頭100張用時4分38秒。”劉真真笑著對記者說,“我們的普通點鈔員每100張用時不到一分鐘。”

  在精神高度集中的狀態(tài)下,記者又點鈔不到20分鐘,就明顯感覺手指也有些僵硬了。再看那些點鈔員,只見他們?nèi)匀灰粋€個低著頭,嘴里數(shù)著數(shù),指尖在一張張紙鈔間飛舞。

  最后,記者終于用將近一個小時的時間清理完面前的紙幣和硬幣,當需要把硬幣捆扎起來時,記者無論如何也“馴服”不了它們,而只好作罷。

  其實,數(shù)錢只是點鈔員日常工作的一個環(huán)節(jié)而已,清點過后的各項流程煩瑣枯燥,無不需要耐心細致、認真負責。

  記者站起身時,首先想到的就是如果大家乘公交車時多刷卡、少投幣,將會極大地減輕這些點鈔員的身心負擔。

  “為了能準確、高效地清點錢幣,我們需要精神高度集中地連續(xù)工作幾個小時。一天下來,經(jīng)常累得腰酸背痛,長期低頭點鈔,眼睛發(fā)酸,手腳發(fā)麻,許多人都有頸椎方面的毛病。”劉真真頗有感觸地告訴記者,平時大家的工作量平均每人每天能清點27個左右的錢袋子,每天點鈔總額也穩(wěn)定在8萬元左右。

  劉真真說,點鈔人員最忙的時候是節(jié)假日和雙休日,工作量是平時的1.3倍左右。在今年年初大雪惡劣天氣時,他們的工作量是平時的三四倍,創(chuàng)下了最高時一天清理21萬元零鈔的紀錄。

  “可能大家會認為公交免費乘坐那一段時間我們很清閑,其實我們都在路上站牌處執(zhí)勤,維護乘車秩序。”劉真真說。

  為了緩解精神高度緊張帶來的不適,每天上午9點30分,點鈔中心安排大家休息。有時大家在大廳做工間操,期間女同志還互相按摩頸椎、捶捶背。有時大家到樓下活動,開展像舞蹈、跳繩、打羽毛球、晃呼啦圈、踢毽子等活動,放松一下身心。公司也會安排輪休,讓大家享受到應有休息權(quán)利。

  點鈔中心的這些兄弟姐妹,長年默默無聞地重復著機械枯燥的工作,用他們的辛勤和汗水支持著我市公交事業(yè)的發(fā)展,得到了社會各界的肯定與認可。
                                                                                                                           責任編輯:翟柯

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