“網(wǎng)上點(diǎn)餐后,發(fā)現(xiàn)不好吃,就給了個(gè)差評(píng),結(jié)果賣家的電話很快就來(lái)了,當(dāng)天就把錢退回來(lái)了,非讓我改評(píng)價(jià)。”4月22日,網(wǎng)友“小奇”在朋友圈發(fā)消息說(shuō)。
4月23日,網(wǎng)友“小奇”告訴記者,他當(dāng)天通過(guò)某手機(jī)APP點(diǎn)了一份土豆牛肉套餐外賣。收到餐后,他發(fā)現(xiàn)這份套餐中連一塊牛肉也沒(méi)有,只有一些肉沫,土豆已經(jīng)燉得稀爛,味道很不好。
面對(duì)這樣的餐品,網(wǎng)友“小奇”只好給了商家一個(gè)差評(píng)。到了晚上,他就接到了商家的電話,要求他把差評(píng)刪掉,并表示愿意退款。網(wǎng)友“小奇”沒(méi)有同意,掛掉了電話。不一會(huì)兒,手機(jī)提示商家已經(jīng)把餐費(fèi)通過(guò)APP退給了他,這時(shí)商家也打來(lái)了第二次電話。“我根本就沒(méi)申請(qǐng)退款,不知道賣家怎么能幫我申請(qǐng)退款,太奇葩了。”網(wǎng)友“小奇”說(shuō)。
“對(duì)方反復(fù)表示,小本生意不容易,大打感情牌,想讓我刪掉差評(píng)。”經(jīng)不起對(duì)方的軟磨硬泡,網(wǎng)友“小奇”只好把評(píng)論的措辭改得委婉了許多。他想提醒大家,現(xiàn)在的用戶評(píng)論都被商家想方設(shè)法地“綁架”了,以后不要僅以此作為評(píng)判商品好壞標(biāo)準(zhǔn)。(記者 楊 旭)
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