微卷的頭發(fā)，大方的談吐，溫柔而堅定的聲音……11月19日，在市區(qū)淞江路與嵩山路交叉口附近一寫字樓，記者見到了河南業(yè)之圣典裝飾有限公司總經(jīng)理黃丹丹。這位看起來穩(wěn)重、隨和的女子，已經(jīng)在漯河家裝市場中拼搏了十年。
一次經(jīng)歷 對裝修產(chǎn)生興趣
講到創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和公司發(fā)展，黃丹丹侃侃而談。黃丹丹老家在平頂山寶豐縣，大學(xué)畢業(yè)后在鄭州參加了工作。隨后，認(rèn)識了來自漯河的丈夫，于是，她跟隨丈夫來到漯河生活。在這期間發(fā)生的一件事，讓她最終走上了創(chuàng)業(yè)之路。
“我大學(xué)學(xué)的是行政管理專業(yè)，以前從沒想過會做裝修這一行。”黃丹丹說，“當(dāng)時我們買了新房，為了布置好我們幸福的家，裝修期間我全程參與，自己設(shè)計，找人裝修，跑著買材料，連顆釘子都是我自己買的。”
為了把新房裝修好，黃丹丹按照自己的想法設(shè)計，不懂的地方就向一位做裝修設(shè)計的親戚請教，設(shè)計好之后，她找來裝修師傅，一遍遍向他們講解，在墻上畫出草圖，讓他們照著自己的設(shè)計開始裝修。為了買到好的裝修材料，她一趟趟往建材市場跑，甚至跑到鄭州等城市去選購。裝修是一件瑣碎且耗時耗力的事情，面對自己十分陌生的裝修材料和裝修工藝，她經(jīng)常一頭霧水，于是，她就一邊裝修一邊學(xué)習(xí)。經(jīng)過兩個多月的時間，新房終于裝修完畢?？粗课輳幕彝煌坏拿鞣?，到靚麗溫暖的新房，黃丹丹非常滿意，感覺幸福極了。同時，這次經(jīng)歷也引發(fā)了她對裝修的興趣。
“雖然裝修是一件很累的活，但追求品質(zhì)生活，裝飾溫馨之家，是一種愛生活、愛家的方式，看著裝修一新的房屋，我能感受到人們住進(jìn)房子里的快樂心情。”黃丹丹說。
成立公司 踏上創(chuàng)業(yè)路
這次裝修經(jīng)歷讓黃丹丹踏上了創(chuàng)業(yè)的道路。2008年，在對市場進(jìn)行考察后，黃丹丹在嫩江路租了一間辦公室，成立了自己的裝修公司——河南業(yè)之圣典裝飾有限公司。
一切從零開始，從找設(shè)計師、找裝修工人，到選材、進(jìn)貨，黃丹丹滿懷信心、熱情滿滿地忙碌著。但是現(xiàn)實卻讓剛剛?cè)胄械乃齻涫艽驌?。因為是新公司，沒有宣傳，也不懂得如何拉業(yè)務(wù)，黃丹丹沒有接到一單生意。就在她心中焦慮萬分之時，一位朋友為了支持她，把自己新房的鑰匙交給了黃丹丹，并告訴她隨便裝。面對朋友的信賴和支持，心懷感激的黃丹丹更是盡心盡力，每天奔波在家、新房和建材市場之間。三個月后，房子裝修好了，可以直接拎包入住，朋友很滿意，雖然這單生意沒有賺錢，但是看到朋友的笑臉，黃丹丹感覺很滿足。
創(chuàng)業(yè)并不是一件容易的事。公司經(jīng)營初期生意慘淡，一年的時間黃丹丹一共接了不到10單生意。心灰意冷的她一度想要放棄，但是家人鼓勵她為了心中的夢想努力堅持下去。功夫不負(fù)有心人，慢慢地，經(jīng)過顧客的口碑相傳，她的生意漸漸有了起色。
將心比心 為顧客著想
“現(xiàn)在每個月差不多都有十幾個工程開工，就是淡季也有五六個。”黃丹丹告訴記者，經(jīng)過多年的發(fā)展，公司逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)也不斷拓展，為了選擇正規(guī)、環(huán)保、優(yōu)質(zhì)的裝修材料，她到上海、廣州等城市，與廠家聯(lián)系直接供貨，為顧客節(jié)約成本。“我最近剛聯(lián)系了一家北歐風(fēng)格的品牌家具廠商，準(zhǔn)備拿下漯河市的代理權(quán)。”黃丹丹說，“將心比心，誰都想有一個舒適幸福的家，要讓大家住得舒心、滿意。”
在裝修時，為了讓顧客能拎包入住，細(xì)心的黃丹丹甚至連馬桶刷這樣的小物件都為顧客準(zhǔn)備好了。有時顧客因為不懂裝修，選擇錯誤的裝修方式，黃丹丹會及時和顧客溝通，避免給顧客日后的生活造成影響。有時候，顧客家里的燈、馬桶等物品出了問題，黃丹丹得知后不問緣由自掏腰包第一時間為顧客解決，她的細(xì)心、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，讓她贏得了越來越多顧客的信賴。
對于未來，黃丹丹也有著明確的計劃。“這兩年，我也經(jīng)常往鄭州跑，現(xiàn)在已經(jīng)逐漸打開了市場，未來準(zhǔn)備在鄭州開分公司。”黃丹丹說，希望自己能把更多的家裝扮得更美，客戶的笑容是對自己工作最好的回報，希望自己的創(chuàng)業(yè)路充滿美麗、溫馨和笑容。
責(zé)任編輯：翟柯
