(記者 張玲玲)室外寒風(fēng)凜冽,室內(nèi)溫暖如春。這是集中供熱給人們生活帶來(lái)的小美好。而這背后,凝聚著漯河天陽(yáng)供熱公司全體員工的辛勤汗水。他們堅(jiān)持勇于奉獻(xiàn)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,不論白天和黑夜,只要是熱網(wǎng)覆蓋區(qū)域,都有他們巡檢的身影。他們就像冬天里的一把火,照亮黑暗,溫暖大家。
供熱事業(yè)關(guān)系到千家萬(wàn)戶,是一項(xiàng)民心工程。漯河天陽(yáng)供熱公司所做的就是,讓用戶在寒冷的冬天感到春天般的溫暖。為了讓用戶度過(guò)一個(gè)溫暖的冬天,天陽(yáng)供熱人舍小家、為大家,無(wú)論是寒風(fēng)凜冽,還是風(fēng)雪交加,哪里有設(shè)備缺陷,哪里就有他們奮戰(zhàn)的身影;哪里有管路泄漏,哪里就有他們勞動(dòng)的笑聲。他們不叫苦,不抱怨,認(rèn)真排除設(shè)備故障,細(xì)心處理各類問(wèn)題,耐心為用戶講解供熱常識(shí)。
每到冬季用熱高峰期,該公司全體員工基本上都會(huì)放棄節(jié)假日,一心一意撲在工作上,默默地將溫暖送入千家萬(wàn)戶。
“每逢佳節(jié),萬(wàn)家燈火,別人家歡聲笑語(yǔ),而我們供熱人,卻還在堅(jiān)守著工作崗位。作為一名平凡的工人,我們能使家家戶戶在寒冷的冬天中感受到溫暖,心里很欣慰。”該公司相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)。
集中供熱是“百人一桿槍”,要靠大家齊心協(xié)力才能使設(shè)備正常運(yùn)行。嚴(yán)寒中,各用戶的用熱量都在增加,各個(gè)工作崗位都要監(jiān)控參數(shù),不時(shí)地調(diào)整設(shè)備運(yùn)行。設(shè)備的負(fù)荷變大,各個(gè)崗位的工作量都要增加,因此員工不能有絲毫的馬虎,要相互配合,保證供熱安全、平穩(wěn)。
為做好今冬供暖工作,近日,漯河天陽(yáng)供熱公司進(jìn)一步強(qiáng)化集中供熱服務(wù)部工作職能,對(duì)換熱站管理采取分區(qū)域、分個(gè)人的精細(xì)化管理模式。并明確工作內(nèi)容,確保責(zé)任到人,加強(qiáng)日常巡視和維護(hù),認(rèn)真做好“訪民問(wèn)暖”工作,確保目前在網(wǎng)的16個(gè)居民小區(qū)、3所學(xué)校和36家公建單位今冬正常有序采暖用熱。
漯河天陽(yáng)供熱公司員工用自己的臟和累,換來(lái)了千家萬(wàn)戶的溫暖!在“辛苦我一人,溫暖千萬(wàn)家”服務(wù)理念的基礎(chǔ)上,天陽(yáng)供熱公司不斷創(chuàng)新,完善服務(wù)體系,方便用戶用熱,為我市集中供熱工作奉獻(xiàn)了全部力量。
責(zé)任編輯:黃曉婭