記者 李麗娟
“萬人助萬企”活動開展以來,召陵區(qū)第一時間采取行動、傳導(dǎo)壓力,上下聯(lián)動、精準施策,扛實扛牢政治責任,解決企業(yè)“急難愁盼”問題,持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)企業(yè)質(zhì)量,不僅受到企業(yè)的廣泛好評,還為全區(qū)經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展提供了強大動力。
以上率下 高位推進
“對于我們遇到的危險廢棄物轉(zhuǎn)移問題,包聯(lián)干部主動摸清情況,將問題梳理分類上報,協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決,讓我們感受到了‘萬人助萬企’活動帶來的速度與溫度。”8月23日,記者來到漯河瑞辰鋼結(jié)構(gòu)工程有限公司。該公司相關(guān)負責人表示,召陵區(qū)委、區(qū)政府傾聽企業(yè)訴求、真幫實助推動問題解決,讓企業(yè)看到了召陵區(qū)推動經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的信心和決心。
在“萬人助萬企”活動中,召陵區(qū)堅持問題導(dǎo)向、目標導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向,以實實在在的工作成效提振企業(yè)發(fā)展信心,激發(fā)企業(yè)內(nèi)生動力和創(chuàng)新創(chuàng)造活力,推動企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
上下聯(lián)動,形成合力。該區(qū)迅速成立以區(qū)委書記任第一組長、區(qū)長任組長的活動領(lǐng)導(dǎo)小組,從區(qū)直單位抽調(diào)優(yōu)秀干部選優(yōu)配強區(qū)“萬人助萬企”活動辦公室工作人員,并組建4個工作組,為活動開展提供堅強組織保障。區(qū)委書記、區(qū)長親自帶隊走進分包企業(yè)實地調(diào)研,詳細了解企業(yè)經(jīng)營現(xiàn)狀及未來發(fā)展思路,傾聽企業(yè)訴求,積極為企業(yè)發(fā)展出謀劃策、排憂解難;全區(qū)包聯(lián)干部以只爭朝夕的緊迫感奔赴企業(yè),聽實話、察實情、辦實事,聚焦問題、精準服務(wù)。
創(chuàng)新機制,強化保障。建立領(lǐng)導(dǎo)包聯(lián)機制,實行“首席服務(wù)官+包聯(lián)責任人”制度,縣級干部擔任首席服務(wù)官包聯(lián)2~3家企業(yè)、科級干部擔任首席服務(wù)官包聯(lián)1~2家企業(yè)。建立問題督導(dǎo)督辦機制,將活動納入?yún)^(qū)委、區(qū)政府專項督查和年度集中督查范圍,實行日調(diào)度、周督導(dǎo)、月通報制度,通過問題收集率、問題解決率和企業(yè)滿意率的“三率”評價機制衡量包聯(lián)助企工作績效。建立考評獎懲機制,將分包單位服務(wù)企業(yè)情況、問題承辦單位問題化解情況等作為衡量班子整體合力、評價干部政績的重要依據(jù),納入工作實績考核評價體系,對于工作表現(xiàn)優(yōu)秀的干部優(yōu)先提拔。
立體施策 用心用情
“萬人助萬企”活動如何能走得深入、干出實效?在實干、在精準、在擔當。
小寵森林寵物用品有限公司因新上項目要開通北門。包聯(lián)干部得知企業(yè)需要解決涉及的綠化帶樹木移栽問題后,及時上報、協(xié)調(diào)推進。區(qū)周例會研究后,相關(guān)部門僅用兩天時間就解決了綠化帶樹木移栽問題,保證了企業(yè)北門順利開通。
第一時間解答企業(yè)咨詢,第一時間到企業(yè)現(xiàn)場辦公,第一時間幫助企業(yè)對接相關(guān)部門,第一時間協(xié)調(diào)解決企業(yè)所需……召陵區(qū)包聯(lián)干部緊抓第一時間,讓企業(yè)切實體會到包聯(lián)干部的誠心實意。
在此基礎(chǔ)上,召陵區(qū)建立問題分級分類機制,將問題分為“ABCD”四類,包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、包聯(lián)干部能直接解決的問題或事項為D類,原則上不上報,由包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、包聯(lián)干部限時直接解決;需要上區(qū)“四個周例會”解決的問題或事項為C類,由包聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、包聯(lián)干部提出解決問題的意見和建議,通過召開區(qū)“四個周例會”解決;區(qū)“四個周例會”解決不了的問題或事項為B類,提請“四個專班”會議或區(qū)委、區(qū)政府調(diào)度會解決;區(qū)級層面解決不了的問題或事項為A類,由區(qū)活動辦公室提交市“萬人助萬企”活動辦公室,由市級層面研究解決。
同時,建立問題銷號制度,明確問題具體責任人和時限要求,解決一件銷號一件。
針對企業(yè)融資難、土地制約、用工難三大共性問題,召陵區(qū)積極研究對策,壓實相關(guān)部門責任,力爭通過盤活企業(yè)資產(chǎn)、政銀企對接、“騰籠換鳥”升級轉(zhuǎn)型、線上線下招聘等舉措加以解決。
解決問題 成效顯現(xiàn)
在幫助企業(yè)紓難解困的同時,召陵區(qū)還積極幫助企業(yè)規(guī)劃發(fā)展方向,引導(dǎo)企業(yè)科技創(chuàng)新。
河南景珍生物科技有限公司是我省唯一一家從事膠原蛋白腸衣研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的企業(yè)。該企業(yè)首席服務(wù)官、包聯(lián)責任人經(jīng)常與公司主要負責人就企業(yè)現(xiàn)狀、行業(yè)前景和未來發(fā)展等問題進行交流,幫扶企業(yè)打通發(fā)展堵點,提振企業(yè)發(fā)展信心。
“服務(wù)太貼心了”“解決問題效率真高”“這不僅僅是一份感動,更是感謝”……從本土企業(yè)到外來創(chuàng)業(yè)者,召陵區(qū)一個多月的助企活動贏得了廣泛贊譽。
截至目前,該區(qū)共接收企業(yè)反映問題257個,已解決問題201個。
一個多月以來,“萬人助萬企”活動現(xiàn)場對接全面覆蓋,企業(yè)信息全面掌握,問題梳理不斷深入,問題解決全速推進,工作機制持續(xù)完善,營商環(huán)境持續(xù)優(yōu)化……隨著“萬人助萬企”活動的深入推進,召陵區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和作風建設(shè)呈現(xiàn)“雙提升”的新氣象。
責編:瘦馬 編審:胡永全 終審:汪中東