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中央金融工作會議首次提出“加快建設(shè)金融強國”,強調(diào)要“做好五篇大文章”,推動金融高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)字金融作為重要命題,承擔(dān)著助力變革、深化服務(wù)、支持?jǐn)?shù)字經(jīng)濟與實體經(jīng)濟融合發(fā)展的使命任務(wù)。長期以來,中國人壽積極投身“數(shù)字中國”建設(shè),深耕數(shù)字金融領(lǐng)域,通過人工智能、大數(shù)據(jù)、云計算等技術(shù),構(gòu)建數(shù)字場景,讓金融服務(wù)更精準(zhǔn)、更有溫度。
2023年,中國人壽以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向,不斷從經(jīng)營管理、隊伍建設(shè)、產(chǎn)品創(chuàng)新、客戶服務(wù)等方面推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略,用一個個數(shù)字化成果打通數(shù)據(jù)壁壘、激活數(shù)據(jù)能量,打造智能化、個性化、定制化數(shù)字金融服務(wù),落實好數(shù)字金融大文章。
01
“數(shù)智消保”管理系統(tǒng)
02
新一代
人力資源管理系統(tǒng)
03
全流程無人工理賠
04
AI數(shù)字員工
05
數(shù)智投研工作平臺
06
集中理賠
線上化運營平臺
07
智能投資運營系統(tǒng)
08
RPA流程自動化項目
09
國壽投資科技中臺
10
數(shù)據(jù)大管家
數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理平臺
以上只是中國人壽2023年做好數(shù)字金融大文章、推進(jìn)數(shù)字化戰(zhàn)略的縮影。未來,中國人壽將繼續(xù)錨定金融強國目標(biāo),持續(xù)深化金融供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,積極探索發(fā)展與數(shù)字經(jīng)濟相匹配的數(shù)字金融,做好“五篇大文章”,加快建設(shè)世界一流企業(yè),為經(jīng)濟社會發(fā)展與中國式現(xiàn)代化建設(shè)貢獻(xiàn)國壽智慧和力量。