為積極踐行新時代“楓橋經(jīng)驗”，發(fā)揮基層勞動爭議調解組織作用，更好地維護勞動關系和諧和持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，近年來，漯河市召陵區(qū)持續(xù)推進轄區(qū)基層勞動爭議調解組織規(guī)范化建設，截至目前，全區(qū)已成立鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調解委員會7個,鼓勵規(guī)模企業(yè)成立勞動爭議調解組織,建成企業(yè)勞動爭議調解委員會10余個，培育調解員34人，2024年上半年，全區(qū)勞動爭議案件調解成功率達到80%以上。

    夯實鎮(zhèn)（街道）調解中心工作基礎。重點在提升調解中心履職能力上下功夫，強化調解工作基礎。一是將勞動爭議案件調處成效納入鎮(zhèn)（街道）平安建設考核目標，定任務、下指標，倒逼調解中心依法開展勞動爭議案件調處；二是配優(yōu)調解人員，提升調解中心人員業(yè)務水平，通過上門業(yè)務指導、現(xiàn)場指導案件調處、集中培訓等方式提高業(yè)務人員辦案技能，確保鎮(zhèn)（街道）勞動爭議調解中心案件調處能力得到有效提升。

    加大企業(yè)調解中心建設力度。聚焦區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、重點行業(yè)，加大企業(yè)調解組織建設力度。一是扎實開展河南省基層調解組織建設行動，聯(lián)合人社、工會、工商聯(lián)等相關部門，成立工作專班，建立組織臺賬，廣泛發(fā)動轄區(qū)規(guī)模企業(yè)、小微企業(yè)、商會協(xié)會等建立調解組織。二是對轄區(qū)內(nèi)近年來勞動爭議糾紛較為突出的企業(yè)上門開展用工輔導，指導企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才，在內(nèi)部化解爭議糾紛，具備條件后成立專業(yè)調解組織。三是緊盯區(qū)裝備制造、寵物經(jīng)濟、食品加工等主導產(chǎn)業(yè)，籌備建設行業(yè)調解中心。

    加強勞動爭議調解員隊伍建設。重點從“量”上和“質”上入手，提升調解員辦案質效。一是壯大調解員隊伍，實現(xiàn)量的突破。一方面整合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道資源，對人社業(yè)務經(jīng)辦人員普遍開展調解業(yè)務培訓，培育選樹金牌調解員。另一方面爭取企業(yè)支持，鼓勵企業(yè)培養(yǎng)內(nèi)部調解員。二是提高調解員業(yè)務素質，實現(xiàn)質的飛躍。定期組織調解員開展業(yè)務研討，組織調解員參加各類業(yè)務培訓，提升調解工作質效。三是優(yōu)化調解方法。推行“互聯(lián)網(wǎng)+調解”，方便勞動者維權，通過鎮(zhèn)（街道）調解員開展“屬地調”，通過企業(yè)調解員開展“內(nèi)部調”，實現(xiàn)矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。

責編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢