沙北街道:優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境 增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)能
(記者 張玲玲)“科技研發(fā)時(shí)遇到瓶頸怎么辦?技工到崗了吧?”4月7日,在漯河屠龍磨料磨具有限公司生產(chǎn)車間,郾城區(qū)沙北街道負(fù)責(zé)人詢問研發(fā)工作相關(guān)問題。這是郾城區(qū)沙北街道全力優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境、增強(qiáng)市場(chǎng)活力的縮影。
連日來,該街道主動(dòng)作為,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),組織人員深入企業(yè)一線調(diào)研,精準(zhǔn)問需,全力送服務(wù)、解難題,有效激發(fā)各類經(jīng)營(yíng)主體活力,以務(wù)實(shí)舉措強(qiáng)化要素保障,助推企業(yè)高質(zhì)量、快速度發(fā)展,為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入強(qiáng)勁動(dòng)能。
強(qiáng)化宣傳引導(dǎo),夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)。一方面及時(shí)更新企業(yè)和項(xiàng)目包保人員信息,確保服務(wù)對(duì)接精準(zhǔn)高效;另一方面,加大最新惠企政策宣傳推廣力度,通過組織召開政策解讀會(huì)、上門送政策等方式,助力企業(yè)“吃透”政策紅利。與此同時(shí),積極宣傳優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境政策與工作動(dòng)態(tài),在轄區(qū)營(yíng)造“人人關(guān)心營(yíng)商環(huán)境、個(gè)個(gè)維護(hù)營(yíng)商環(huán)境”的濃厚氛圍,為企業(yè)成長(zhǎng)筑牢政策基石。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),精準(zhǔn)對(duì)接需求。沙北街道科級(jí)干部定期走訪轄區(qū)企業(yè),面對(duì)面傾聽企業(yè)心聲,詳細(xì)記錄企業(yè)反映的各類問題,建立完備的企業(yè)訴求臺(tái)賬,確保問題搜集無遺漏、解決措施有落實(shí)、實(shí)際困難能攻克。這種“一企一策”的精準(zhǔn)服務(wù)模式提升了企業(yè)滿意度,讓企業(yè)感受到來自街道的關(guān)懷,護(hù)航企業(yè)健康發(fā)展。
從嚴(yán)紀(jì)律約束,提升服務(wù)效能。街道紀(jì)工委加大對(duì)工作人員辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作作風(fēng)的督查力度,切實(shí)提升為企為民服務(wù)效能。通過嚴(yán)格的紀(jì)律約束,確保工作人員以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神為企業(yè)服務(wù)。
敲門精準(zhǔn)問需,零距離送服務(wù)。開展“入企服務(wù)專項(xiàng)行動(dòng)”,領(lǐng)導(dǎo)班子帶隊(duì),包聯(lián)重點(diǎn)企業(yè)和項(xiàng)目,深入了解企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、政策落地、用工招聘等環(huán)節(jié)面臨的困難與訴求,現(xiàn)場(chǎng)辦公、協(xié)調(diào)解決。各社區(qū)也紛紛組建助企服務(wù)隊(duì),常態(tài)化深入轄區(qū)企業(yè)走訪交流,全面梳理企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,用心用情搭建溝通橋梁、破解發(fā)展難題,織密企業(yè)發(fā)展“保障網(wǎng)”。
“通過一系列扎實(shí)有效的舉措,街道為企業(yè)送上全方位、高質(zhì)量的服務(wù),助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前,我們已走訪企業(yè)11家,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量9項(xiàng)。”該街道相關(guān)負(fù)責(zé)人說,“下一步,我們將持續(xù)把優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境作為重中之重,對(duì)標(biāo)先進(jìn)、創(chuàng)新思路,持續(xù)豐富服務(wù)內(nèi)涵,為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展注入源源不斷的強(qiáng)勁動(dòng)力。”
責(zé)編:翟柯 審核:王輝 終審:盧子璋