臨近春節(jié)，漯河憑借獨具特色的美景與美食吸引來了不少“粉絲”，旅游行業(yè)迎來了小高峰，為促進我市旅游業(yè)不斷提高服務質(zhì)量和服務水平，構建和諧的旅游市場消費環(huán)境，漯河市市場監(jiān)督管理局12315指揮中心發(fā)布冬季旅游消費提示：廣大消費者在做好自身防護的同時，要注意旅游安全，理性消費、文明旅游、依法維權。

一、注意用餐安全

漯河作為中國食品名城，雙匯火腿腸、衛(wèi)龍辣條、北京方便面、胡辣湯、砂鍋燴面、龍城豬蹄等美食比比皆是，廣大消費者在外就餐時應選擇證照齊全的餐飲店，不購買“三無”和容易腐爛變質(zhì)的食品，多問多看多對比價格，確認好收費標準、計價單位等項目再消費，結賬時認真核對清單。

二、警惕報團陷阱

游客報名參團時,要選擇有相應資質(zhì)的正規(guī)旅行社,切莫相信“熟人介紹”及通過微信朋友圈、俱樂部等組織的旅游團,拒絕參加“不合理低價游”“免費游”“買保健品或保險送旅游”等旅游產(chǎn)品。旅游團費應轉(zhuǎn)入簽約旅行社的對公賬戶,警惕私人轉(zhuǎn)賬要求。支付旅游團費后,要索取正規(guī)發(fā)票。

三、依法理性維權

旅游過程中如發(fā)生糾紛，要理性處理，不要采取過激手段。如雙方協(xié)商不一致的，可以通過拍照、錄音、錄像等方式保留相關的證據(jù)，通過全國12315平臺（https://www.12315.cn/)，微信小程序“12315”，或是撥打熱線電話進行投訴，維護自己的正當權益。

漯河市市場監(jiān)督管理局12315指揮中心倡導全市經(jīng)營者展現(xiàn)出漯河人民熱情好客的一面，誠信經(jīng)營，共同營造安全放心的市場消費環(huán)境。（通訊員：12315指揮中心 朱登鋒）