“喂,你好,淞江路某某小區(qū)有病人。收到!馬上指派出車。”10月4日上午9點12分,市三院120調度室內,42歲的調度員智曉麗和值班醫(yī)生寧蒙都在忙碌著。智曉麗接到漯河市120指揮中心的派診電話,隨即通知醫(yī)生寧蒙。不到3分鐘,寧蒙和隨車護士、司機就緊急出車趕往該小區(qū)接病人。“一般來說,如果是外傷,我們會立即包扎止血,然后再對病人的各部位進行檢查……”寧蒙一邊記錄接診病歷,一邊告訴記者。
據(jù)了解,28歲的寧蒙剛休完婚假,當天是他中秋、國慶“雙節(jié)”期間值的第二個班,要連續(xù)值班24小時。
采訪中,記者看到,調度室有一部座機和一部手機,智曉麗有條不紊地接聽電話。智曉麗告訴記者,對于調度員來說,很少有節(jié)假日。接到電話后,她要及時通知醫(yī)護人員和司機,3分鐘之內要出車。兩部電話中,座機是漯河市120指揮中心專用,手機用來聯(lián)系醫(yī)院內部各業(yè)務部室。截至上午11點,智曉麗已經接了30多個電話。
“病人的生命是第一位,我們要爭分奪秒,一刻也不能耽誤。”寧蒙說。
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