“大爺，三輪車請(qǐng)規(guī)范停放。”“這里不允許停車，請(qǐng)你停在規(guī)定的地方。”……3月9日，記者來(lái)到位于市區(qū)文化路的雙匯廣場(chǎng)，看到雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的志愿者正針對(duì)車輛亂停亂放問(wèn)題進(jìn)行文明勸導(dǎo)。“挺感謝這些志愿者的?，F(xiàn)在這里整改得很好，管理和服務(wù)也很好。我們以前因?yàn)榻∩砗椭苓呅^(qū)的居民沒(méi)少發(fā)生爭(zhēng)吵。”家住市區(qū)五一路的居民張海金對(duì)記者說(shuō)。
沒(méi)有整改前的雙匯廣場(chǎng)，一大早，便聚集起不少跳舞的、打拳的、甩鞭的健身者，震耳的音樂(lè)聲和甩鞭聲此起彼伏，讓周邊小區(qū)居民苦不堪言。“我們樓前就是廣場(chǎng)的公共活動(dòng)區(qū)域，只要天氣允許，早上有唱戲的，晚上有跳廣場(chǎng)舞的，噪音已經(jīng)嚴(yán)重影響到了我們的日常生活。”雙匯廣場(chǎng)周邊一小區(qū)居民程女士說(shuō)，這幾年，雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的工作人員通過(guò)努力，規(guī)范了廣場(chǎng)健身者的不文明行為，解決了困擾周邊小區(qū)居民多年的噪音擾民問(wèn)題。
“整改初期，服務(wù)站的工作人員與廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)逐個(gè)進(jìn)行談話。我們根據(jù)廣場(chǎng)的管理規(guī)定，晚班志愿者加強(qiáng)對(duì)相關(guān)區(qū)域的巡查，隨時(shí)提醒那些廣場(chǎng)舞組織者和參與者注意，不要噪音擾民。”雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站站長(zhǎng)周娟麗告訴記者，經(jīng)過(guò)和廣場(chǎng)舞領(lǐng)隊(duì)多次協(xié)商，已經(jīng)把廣場(chǎng)舞的時(shí)間控制在早晚兩個(gè)時(shí)段（冬季7：00～8：30，19：00～21：00；夏季6：30～8：00，19：30～21：30）。同時(shí)，在每年高考前的一個(gè)月，他們還會(huì)舉辦“為考生禁舞、為考生靜音”座談會(huì)，給在廣場(chǎng)周邊學(xué)習(xí)和居住的高考學(xué)子營(yíng)造一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。“現(xiàn)在的好環(huán)境，離不開(kāi)雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站志愿者的辛勤付出。我來(lái)東校區(qū)任職已兩年多了，在校期間從未聽(tīng)到廣場(chǎng)傳來(lái)有噪音。”漯河高中東校區(qū)政教處副主任張少?gòu)?qiáng)告訴記者，晚上接孩子放學(xué)的家長(zhǎng)也很滿意，說(shuō)學(xué)生們有了一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境。
“真心服務(wù)為群眾 用心用情暖人心”“環(huán)境優(yōu)美 整潔有序 管理有方 心系群眾”“無(wú)私奉獻(xiàn) 心系百姓”……一面面錦旗，是群眾對(duì)雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站的志愿者長(zhǎng)期以來(lái)所付出的充分肯定。
“這面印著‘真心服務(wù)為群眾 用心用情暖人心’的錦旗，是附近居民閆先生、石女士送的。他們是戲曲愛(ài)好者，經(jīng)常在雙匯廣場(chǎng)組織舉辦公益戲曲活動(dòng)。他們舉辦公益戲曲活動(dòng)時(shí)，我們的志愿者會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序、打掃衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔有序。有時(shí)遇到求助者，還會(huì)為他們提供幫助。”周娟麗告訴記者，印象最深的是去年高考的前一天，他們服務(wù)站接待了一名從召陵區(qū)實(shí)驗(yàn)高中騎共享單車來(lái)漯河高中東校區(qū)認(rèn)考場(chǎng)的女學(xué)生。女學(xué)生進(jìn)屋時(shí)神情緊張，并伴有中暑跡象。志愿者經(jīng)詢問(wèn)得知，她在認(rèn)完考場(chǎng)后不慎將身份證、準(zhǔn)考證遺忘在共享單車車簍里了。志愿者及時(shí)把這一情況反映到源匯區(qū)城市發(fā)展中心。該中心根據(jù)車輛單號(hào)，通過(guò)內(nèi)部系統(tǒng)對(duì)共享單車進(jìn)行定位，費(fèi)勁周折終于找回了該考生的身份證和準(zhǔn)考證。一分耕耘，一分收獲。雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站先后被源匯區(qū)評(píng)為青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體，被市文明辦評(píng)為文明服務(wù)示范窗口。
“群眾的事無(wú)小事。真正把群眾的小事當(dāng)成自己的大事來(lái)做，才會(huì)贏得好口碑。”雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站一名志愿者說(shuō)，他們服務(wù)站的母嬰室也很受帶嬰兒來(lái)廣場(chǎng)游玩的媽媽們的喜愛(ài)。該服務(wù)站母嬰室，2020年被市總工會(huì)評(píng)為五星級(jí)愛(ài)心母嬰室；2021年被省總工會(huì)評(píng)為河南省示范愛(ài)心母嬰室，是源匯區(qū)獲此殊榮的唯一單位；2021年被共青團(tuán)源匯區(qū)委評(píng)為源匯區(qū)青年志愿服務(wù)先進(jìn)集體；2022年被源匯區(qū)婦聯(lián)評(píng)為巾幗文明崗。
截至目前，雙匯廣場(chǎng)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站已組織開(kāi)展義診、法律法規(guī)咨詢、免費(fèi)理發(fā)等志愿服務(wù)活動(dòng)2000余場(chǎng)次，做好人好事800余件。
責(zé)編：翟柯 編審：陳向黨 終審：王崢
