“公筷是黃色的,自用筷是白色的。公筷比較長(zhǎng)……”近日,漯河喜來(lái)登酒店大堂經(jīng)理趙威指著餐桌上的筷子向記者介紹。目前,“使用公筷公勺”“餐具二次消毒”的宣傳標(biāo)語(yǔ)在我市各大酒店隨處可見(jiàn),公筷、公勺成了飯店餐桌上的“標(biāo)配”。
為了反對(duì)鋪張浪費(fèi)行為,防范和減少交叉感染及食源性疾病傳播,倡導(dǎo)綠色健康生活方式,近期,市商務(wù)局、市餐飲與飯店行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合開(kāi)展“使用公筷公勺 文明餐桌 健康生活方式 我承諾 我踐行”行動(dòng),倡導(dǎo)文明健康的生活方式和用餐習(xí)慣。
市商務(wù)局黨組成員、副局長(zhǎng)王玉成認(rèn)為,通過(guò)“小餐桌”帶動(dòng)“大文明”,有助于不斷提升漯河文明城市形象,進(jìn)一步加快漯河市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的步伐。
在關(guān)系人們?nèi)粘I畹某?、穿、住、行等領(lǐng)域,市商務(wù)局分管吃、穿、住三個(gè)方面,全是窗口行業(yè)。市商務(wù)局把商場(chǎng)、超市、賓館、酒店作為創(chuàng)文工作重點(diǎn),創(chuàng)新舉措,精心組織,全力助推我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市。
“創(chuàng)建全國(guó)文明城市,酒店作為服務(wù)行業(yè),要進(jìn)一步規(guī)范酒店文明服務(wù),做文明有禮的踐行者、先行者。在營(yíng)造文明氛圍的同時(shí),我們要求每名員工都從自身做起,做到文明服務(wù),帶動(dòng)身邊的顧客,影響身邊的朋友,為我市創(chuàng)文工作做出自己的貢獻(xiàn)。”創(chuàng)文示范門店——郾城大酒店總經(jīng)理、市餐飲協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)張肖陽(yáng)說(shuō)。
商場(chǎng)、超市是市民日常生活購(gòu)物的重要場(chǎng)所,也是展示城市文明形象的重要窗口。在市區(qū)遼河路丹尼斯商場(chǎng),記者看到公益廣告隨處可見(jiàn),不僅設(shè)有志愿服務(wù)臺(tái)、母嬰室、無(wú)障礙衛(wèi)生間,還增加了方便、安全的滿足老年人、殘障人士和兒童等群體需求的設(shè)施。
商場(chǎng)、超市創(chuàng)文工作水平不斷提升,消費(fèi)者一進(jìn)商場(chǎng)就先感受到舒心的環(huán)境、熱情周到的服務(wù)、隨處可見(jiàn)的笑臉……
據(jù)了解,年初以來(lái),市商務(wù)局黨組組織全員參與,成立7個(gè)行業(yè)創(chuàng)文工作組,開(kāi)展行業(yè)創(chuàng)文督導(dǎo)檢查120余次,召開(kāi)商場(chǎng)、超市、賓館、酒店專題創(chuàng)文工作會(huì)議6次,對(duì)創(chuàng)文難點(diǎn)和督察過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的重點(diǎn)問(wèn)題認(rèn)真分析研判,強(qiáng)化問(wèn)題的整改落實(shí),確保問(wèn)題清零。目前,全市各商場(chǎng)、超市、賓館、酒店創(chuàng)文元素統(tǒng)一、齊全、醒目,各項(xiàng)創(chuàng)文活動(dòng)有序開(kāi)展,員工的文明服務(wù)水平和顧客的文明素質(zhì)明顯提升。
在做好商場(chǎng)、超市、賓館、酒店創(chuàng)文工作的同時(shí),市商務(wù)局還對(duì)該局家屬院進(jìn)行了整治。他們多次排查情況,收集、整理小區(qū)居民反映的“需求清單”,及時(shí)召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究部署,一項(xiàng)一項(xiàng)安排,一項(xiàng)一項(xiàng)明確責(zé)任人和完成時(shí)限。該局為家屬院安裝了路燈,規(guī)整了電線,修繕了閱報(bào)欄,修剪了樹(shù)木,受到居民的一致好評(píng)。僅8月份以來(lái),他們就在小區(qū)組織開(kāi)展6次衛(wèi)生整治活動(dòng),清運(yùn)雜物16車,清理小區(qū)內(nèi)小廣告150余處。
為進(jìn)一步增強(qiáng)《漯河市文明行為促進(jìn)條例》的宣傳效果,增強(qiáng)市民的文明意識(shí),市商務(wù)局還到分包的“三無(wú)”小區(qū)和商場(chǎng)、賓館中開(kāi)展志愿者倡導(dǎo)文明行為活動(dòng),進(jìn)一步弘揚(yáng)文明之風(fēng),帶動(dòng)更多的人參與文明活動(dòng)。
整潔的遼河路丹尼斯商場(chǎng)。
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